近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )上發(fā)生了好幾起“開(kāi)盒”風(fēng)波。所謂“開(kāi)盒”，可不是“開(kāi)驚喜盲盒”，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息揭露他人隱私，不僅讓受害者“社死”，還對其進(jìn)行騷擾和恐嚇。不同于之前的“人肉搜索”，網(wǎng)絡(luò )“開(kāi)盒”背后有一條完整灰色產(chǎn)業(yè)鏈，包括引流獲客、技術(shù)更新、運營(yíng)管理等環(huán)節。

在已曝光的“開(kāi)盒者”中，不乏未成年人。作為網(wǎng)絡(luò )“原住民”和網(wǎng)絡(luò )文化的重要生產(chǎn)者，他們的動(dòng)機各異，泄私憤、純炫技、博眼球，更有甚者從圍觀(guān)看客變成違法幫兇，把“開(kāi)盒”當成獲取群體地位的手段。他們享受著(zhù)技術(shù)賦予的“無(wú)所不能”的錯覺(jué)，卻沒(méi)有明確責任邊界，形成了扭曲的價(jià)值認同。

我們生活在“大數據時(shí)代”，大數據的特點(diǎn)之一在于高度關(guān)聯(lián)。每個(gè)人每天在網(wǎng)絡(luò )空間留下的瀏覽、下單、評論、點(diǎn)贊等數字軌跡，但凡有不軌之人爬取收集進(jìn)行關(guān)聯(lián)，就可能拼湊出每個(gè)人的愛(ài)好、家庭住址、社會(huì )關(guān)系等隱私信息?！伴_(kāi)盒”行為的本質(zhì)，就是把個(gè)人隱私當作商品，把有尊嚴的人異化為一個(gè)個(gè)“數據包”展開(kāi)交易。

在這個(gè)過(guò)程中，未成年人更容易成為“受害者”和“施暴者”。成為“受害者”，是因為隱私保護意識的缺失，未成年人作為網(wǎng)絡(luò )“原住民”，更容易在不經(jīng)意間把個(gè)人隱私曬在網(wǎng)上。成為“施暴者”，是因為未成年人法律意識較弱，情緒較不穩定，又具備一定的網(wǎng)絡(luò )搜索、信息收集能力，容易一言不合就“開(kāi)盒”。

更有甚者，個(gè)別未成年人還將“開(kāi)盒”作為犯罪牟利的手段。在一起“開(kāi)盒”案件中，兩名未成年人主導的“開(kāi)盒”團伙竟能形成規?；姆缸锞W(wǎng)絡(luò )。由此看出，“開(kāi)盒”導致的隱私泄漏、權益侵害，已不是由于單一主體行為失范，而是數據主權缺失及監管滯后帶來(lái)的系統性隱患。

如今，數字經(jīng)濟帶來(lái)了巨大的科技創(chuàng )新，也重塑了我們的日常生活和思維方式。每個(gè)人不僅是現實(shí)世界中有血有肉、有社會(huì )關(guān)系的人，也成了由各種數據構成的“數字人”。因此，像保護現實(shí)生活中的個(gè)人隱私一樣，必須關(guān)注和保護我們在虛擬世界里的那個(gè)“數據分身”。尤其是未成年人，更需要社會(huì )在其成長(cháng)過(guò)程中為他們保駕護航。

網(wǎng)絡(luò )“原住民”需要“守門(mén)人”，如何當好這個(gè)“守門(mén)人”？

在短期措施方面，我們需要有針對性地治理對未成年人的“開(kāi)盒掛人”亂象。密切關(guān)注涉未成年人網(wǎng)暴風(fēng)險，深入排查“校園墻”“留言板”等環(huán)節“開(kāi)盒掛人”問(wèn)題。阻斷傳播渠道，督促網(wǎng)站平臺深入清理各類(lèi)違法發(fā)布個(gè)人信息、誘導網(wǎng)民跟進(jìn)泄露隱私等信息內容，對存在組織煽動(dòng)“開(kāi)盒”、提供“開(kāi)盒”服務(wù)等行為的賬號、群組予以關(guān)閉或者解散。

從長(cháng)遠看，相關(guān)部門(mén)需要進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò )“開(kāi)盒”的法律性質(zhì)，制定清晰的懲處標準；升級完善個(gè)人信息保護措施，嚴格限制各類(lèi)平臺過(guò)度收集和使用用戶(hù)數據；還需要解決追責中的難題，比如鎖定幕后黑手、認定具體行為、評估危害后果等，加強法律懲戒，形成有效震懾。

治理亂象，不僅要關(guān)注現象本身的“腠理之患”，更要著(zhù)眼根本——未成年人的心理健康，從法律普及、道德引導等多方面入手，培養健康向上的用網(wǎng)習慣，涵養積極陽(yáng)光的上網(wǎng)心態(tài)。做到這些，才能從根本上關(guān)閉泄露隱私、網(wǎng)絡(luò )暴力的“盒子”，才能為網(wǎng)絡(luò )“原住民”打開(kāi)一片晴空。

（作者分別為中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院副院長(cháng)、中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院博士）