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電商直播亮了

2020年12月08日 15:46   來(lái)源:新華社   王雨蕭

  2020年,一場(chǎng)疫情讓線(xiàn)下商業(yè)跌入低谷,卻點(diǎn)亮了今年最大的風(fēng)口——電商直播。

  當絕大多數人宅在家里同疫情“鏖戰”,僅有三五平方米的小小直播間迅速成為滿(mǎn)足人們購物需求、釋放購物欲望的“出口”。

  這一年,直播有多火?

  淘寶直播數據顯示,今年“雙11”預售正式啟動(dòng)10分鐘,平臺成交額就超過(guò)去年全天;在快手平臺,平均每秒就有2場(chǎng)電商直播正在進(jìn)行;相關(guān)研究機構預測,2020年中國電商直播行業(yè)總規模將逼近萬(wàn)億元。

  據商務(wù)部監測,僅上半年全國電商直播就超過(guò)1000萬(wàn)場(chǎng),活躍主播人數超過(guò)40萬(wàn),觀(guān)看人次超過(guò)500億,上架商品數超過(guò)2000萬(wàn)。

  “村播”“廠(chǎng)播”“店播”“倉播”……這一年,直播的場(chǎng)景不斷豐富,“雙11”期間,不少保稅區的海外品牌甚至邊播、邊賣(mài)、邊發(fā)貨。

  甘肅土豆、黔西南薏米、大涼山橙子……這一年,許多人走進(jìn)直播間,為家鄉土特產(chǎn)“帶貨”。直播間里,人們?yōu)楹逼催^(guò)單,為脫貧出過(guò)力。

  賣(mài)車(chē),賣(mài)房,賣(mài)火箭發(fā)射服務(wù)……這一年,直播“貨架”上的商品不斷突破人們的想象,有人感嘆,這是“萬(wàn)物皆可直播”的時(shí)代。

  為什么是直播?很多人問(wèn)。

  對零售業(yè)而言,直播的出現,打破了傳統的“人貨場(chǎng)”。在商品供給極大豐富的今天,從億萬(wàn)件商品里“淘好貨”無(wú)疑需要消耗大量時(shí)間,而直播通過(guò)預先選品,將傳統的“人找貨”變?yōu)椤柏浾胰恕,大大提高了商品流轉效率。

  在直播間里,主播憑借獨特的個(gè)人“IP”特色,與用戶(hù)之間建立起信任紐帶,主播團隊幫助用戶(hù)發(fā)現需求、篩選商品、和商家砍價(jià),讓消費者以更少的時(shí)間精力投入,獲取相對“物美價(jià)優(yōu)”的商品。消費者也可以通過(guò)評論、“彈幕”等形式,表達自身需求,影響產(chǎn)業(yè)鏈上端。

  在2020年的商業(yè)賽道上,直播可謂“一騎絕塵”?绍(chē)速太快,難免“翻車(chē)”。流量造假、商品質(zhì)量差、大數據殺熟……最近一段時(shí)間,關(guān)于直播帶貨的負面新聞頻頻登上熱搜,去掉濾鏡之后,野草般瘋狂生長(cháng)的直播,似乎并沒(méi)有“看上去那么美”。

  國家廣播電視總局近日發(fā)布通知,對網(wǎng)絡(luò )秀場(chǎng)直播和電商直播的登記、內容、審核、打賞等提出具體管理細則。不少頭部主播更是直接遭到中消協(xié)“點(diǎn)名”。

  監管不是為了打壓,而是為了規范。

  未來(lái),5G環(huán)境疊加AI、短視頻、虛擬主播、全息影像等,電商直播行業(yè)或許會(huì )迎來(lái)更多突破想象的新玩法、新業(yè)態(tài)、新模式。而這一切的前提,是真正建立起一套標準規范的直播供應鏈體系。

  如何構建起適應直播生態(tài)、符合法律規范的新的“人貨場(chǎng)”,是直播走入“下半場(chǎng)”必須解決的問(wèn)題。只有在規范、有序、健康的基礎上,直播才能“亮”得更久,而不是狂風(fēng)過(guò)后,落得一地雞毛。

(責任編輯:魏金金)

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