從7月1日起，2025年全國鐵路暑期運輸正式拉開(kāi)帷幕，將持續至8月31日，為期62天。記者從廣鐵集團了解到，暑運期間，廣鐵預計發(fā)送旅客1.33億人次，日均發(fā)送214.2萬(wàn)人次，同比增長(cháng)5.8%，創(chuàng )歷史同期新高。其中，預計最高日為8月9日，當天將發(fā)送旅客256萬(wàn)人次，同比增加14.8萬(wàn)人次，增幅6.1%。

今年暑運，廣鐵集團客流呈現出以學(xué)生流、旅游流、探親流為主，商務(wù)流為輔的特點(diǎn)。學(xué)生及旅游流主要穿梭于北京、上海、廣州、成都等大城市以及熱門(mén)風(fēng)景區之間；中小學(xué)生探親流則在前期從內地中小城市向廣州、東莞、深圳等大城市匯聚，后期再從大城市踏上返鄉之旅。受學(xué)生客流影響，7月中上旬、8月中上旬及周末將迎來(lái)客流高峰，但整體旅客出行較為均衡。

為滿(mǎn)足暑運期間龐大的客流需求，廣鐵集團在新運行圖的基礎上，同步實(shí)施暑期臨客列車(chē)運行圖，通過(guò)動(dòng)車(chē)組列車(chē)重聯(lián)或采用大編組運行、加開(kāi)夜間高鐵，以及為普速列車(chē)加掛車(chē)輛等多種方式增加運力。計劃安排144列臨時(shí)旅客列車(chē)，其中普速旅客列車(chē)50列，動(dòng)車(chē)組列車(chē)94列，日均計劃開(kāi)行旅客列車(chē)3166列，同比增長(cháng)9.1%。

此外，廣鐵集團還提前做好各項準備工作，多舉措提升旅客出行體驗。持續優(yōu)化旅客購票服務(wù)，延續暑期學(xué)生購票預約機制，優(yōu)先保障學(xué)生旅客的購票需求。在硬件設施方面，廣州南站更新改造218臺進(jìn)出站檢票閘機，更換87張候車(chē)室愛(ài)心座椅，并新增5組景觀(guān)休息座椅，進(jìn)一步優(yōu)化候乘環(huán)境。在特色服務(wù)上，深圳北站、廣州南站試點(diǎn)推出“輕裝行”和寵物托運服務(wù)，“輕裝行”可提供“門(mén)到站”“站到門(mén)”同城行李搬運服務(wù)，寵物托運服務(wù)則能為攜帶寵物的旅客辦理一站式業(yè)務(wù)，實(shí)現人寵同行。長(cháng)沙南站加強與地方公交、地鐵、出租車(chē)等交通方式的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，打通旅客出行“最后一公里”。

鐵路部門(mén)提醒，暑運期間旅客出行需求旺盛，鐵路部門(mén)將依據客流特點(diǎn)、車(chē)票預售及候補購票情況，靈活動(dòng)態(tài)地調整運力投放。廣大旅客可留意車(chē)站公告，或通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站（App）查詢(xún)列車(chē)開(kāi)行信息。同時(shí)，由于客流較為集中，建議旅客合理規劃行程，盡量錯峰出行，預留充足的進(jìn)站乘車(chē)時(shí)間，做到文明出行，共同維護良好的出行環(huán)境。

文/圖 羊城晚報記者 嚴錦程 通訊員 張曉敏 黃瑜楚